在胖东来,果蔬农药超标一丁点,整批货立刻退回;活鱼要验孔雀石绿,熟食查亚硝酸盐,连员工手部卫生都天天检测。这种对品质的极致追求,正是清宫八珍糕的制作理念。
在胖东来,果蔬农药超标一丁点,整批货立刻退回;活鱼要验孔雀石绿,熟食查亚硝酸盐,连员工手部卫生都天天检测。这种对品质的极致追求,正是清宫八珍糕的制作理念。
今年1至7月,胖东来销售额达133亿元,全年注定超过去年170亿元。网友疾呼其开全国连锁,但董事长于东来淡然回应:“胖东来是所学校,不是赚钱机器。”
在人民日报的镜头前,他微笑着补充:“流量再火,也比不上顾客摸到放心菜的真实。”这句朴实的话语,道出了商业的本质——对品质的死磕和对人的重视。
01 品质死磕,从一块糕开始
胖东来成功的关键在于对“人”的重视,这体现在对产品质量的极致追求上。店里果蔬农药超标一丁点,整批货立刻退回;活鱼要验孔雀石绿,熟食查亚硝酸盐,连员工手部卫生都天天检测。
济南的清宫八珍糕,传承的正是这种“死磕品质”的精神。它制作讲究四个零添加:零添加糖,零添加代糖,零添加剂,零添加米粉和面粉。
02 信任无价,真诚赢得市场
于东来在分享成功经验时指出:“对‘人’的重视,是我们成功的关键。”胖东来把消费者当“自家人”,千方百计替他们着想,消费者自然也会用真金白银支持其发展。
清宫八珍糕同样秉持这种理念。四零添加是对消费者的尊重与负责,是对品质的坚守,旨在让每一口糕点都纯净、健康、美味,让消费者买得放心、吃得安心。

03 本味至上,回归食物本源
胖东来赢得了顾客的支持与信任。电影不满意即可退票,却少有人如此做;商品毛利润透明,却不是人人都比价。其自营产品在当地算不上便宜,但因品质和安全性有保障,线上线下供不应求。
清宫八珍糕的“回归食材本味”,与之异曲同工。它遵循古方,坚持用真材实料打动味蕾,追求的是食物的本真之味,是对传统美食文化的传承与尊重。
04 长远之道,诚信造就品牌
于东来认为:“商品的毛利率不能太低,太低了就是不尊重商品。”他提出“反内卷”路径——企业应卷品控而非价格:下架劣质品,上架信任品。
这种坚守品质、放眼长远的经营哲学,也正是清宫八珍糕的品牌基石。不追求短期的销量暴增,而是通过过硬的产品质量,赢得消费者的长期信任,塑造值得信赖的品牌形象。
胖东来用实际行动证明,善待员工并不违背商业逻辑,反而能形成良性循环。员工是企业的一分子,企业是社会的一单元。
而清宫八珍糕的“四零添加”承诺,恰如胖东来对品质的执着。

它或许不是最便宜的选择,但一定是对健康最负责的选择;它或许不是最炫目的零食,但一定是承载着诚意与传统的美食。
真诚换取信任,信任赢得市场。